Trecom Network Operation Center
Nasze centrum oferuje monitoring sieci. Opieramy się na zaprojektowanej przez nas nowoczesnej infrastrukturze, która zbiera dane o dostępności i wydajności poszczególnych komponentów infrastruktury IT. Analizujemy zdarzenia i proaktywnie reagujemy na wszelkie zagrożenia pojawiające się wewnątrz, jak i na zewnątrz sieci, zanim przerodzą się w incydent, czy konkretną awarię. Cykliczne raporty zapewniają ciągłość obsługi i sprawność sieci oraz potwierdzają skuteczność ustalonych i stosowanych parametrów technicznych i biznesowych. Na życzenie Klienta przygotowujemy raporty za dowolny czas w trakcie świadczenia usługi monitoringu.
Zakres działania
- infrastruktura sieciowa SAN/ LAN/ WAN (switche, routery, firewalle, macierze)
- monitoring aplikacji
- środowisko VoIP
- środowisko wirtualne
Monitorujemy wszystkie elementy infrastruktury sieciowej, które odpowiadają na protokół SNMP. Monitorowanie dostępności realizujemy z wykorzystaniem odpowiedzi urządzeń na polecenia Ping w protokole ICMP.
Parametry monitoringu
Trecom Network Operation Center może monitorować następujące parametry:
- dostępność
- czas odpowiedzi
- utrata pakietów
- wykorzystanie interfejsów
- stan zasilaczy i wentylatorów
- wykorzystanie CPU i procesora
Co zyskujesz?
- zapewnienie ciągłości działania systemów informatycznych
- minimalizację kosztów wynikających z awarii poszczególnych komponentów infrastruktury
- wsparcie IT świadczone przez certyfikowanych inżynierów
- indywidualny Point of Contact = usprawnienie komunikacji
- pełen monitoring infrastruktury 24/7
- szerokie kompetencje w zakresie infrastruktury IT, która pomagają w rozbudowie o nowe komponenty